Verzending

Wij verzenden op dit moment uitsluitend naar adressen in Nederland. Bestellingen met een bezorgadres buiten Nederland kunnen we nog niet uitvoeren.

Verzendkosten

€ 3,95 per bestelling

Verwachte levertijd

5–7 werkdagen na bestelling

Verzendgebied

Nederland

De genoemde levertijd is een verwachting en geen garantie. De verzendkosten worden altijd vóór het afronden van je bestelling getoond.

Na je bestelling maken wij het pakket klaar voor verzending en dragen we het over aan de vervoerder. Drukte, feestdagen of vertraging bij de vervoerder kunnen de bezorging beïnvloeden.

Duurt het duidelijk langer dan de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we het samen met de vervoerder uit.

Wanneer de vervoerder track & trace-informatie beschikbaar stelt, ontvang je deze per e-mail zodra je pakket is aangemeld. Het kan enige tijd duren voordat de eerste scan zichtbaar is.

Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Klopt er iets niet? Mail ons zo snel mogelijk; zolang het pakket nog niet is overgedragen aan de vervoerder kunnen we het adres meestal nog aanpassen.

Is een pakket door een onjuist opgegeven adres niet bezorgd en komt het bij ons retour, dan nemen we contact met je op over opnieuw verzenden.

• Beschadigd aangekomen: mail ons binnen een redelijke termijn met je bestelnummer en een foto van het product en de verpakking.
• Wel bezorgd volgens de vervoerder, maar niet ontvangen: controleer bij buren en op de bezorglocatie en laat het ons weten.
• Onvolledige levering: geef aan welke artikelen ontbreken, dan lossen we dit voor je op.

Vragen over je verzending? Mail support@lumashield.nl en vermeld je bestelnummer.