Algemene voorwaarden

Merk

LumaShield

Handelend onder

Jorchay

Vestigingsplaats

Nijmegen, Nederland

KvK-nummer

42080888

Btw-identificatienummer

NL005479803B41

E-mail

support@lumashield.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LumaShield en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en jou als consument. Dwingende bepalingen van consumentenrecht gaan altijd vóór op deze voorwaarden.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het product. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleuren en details kunnen op je scherm afwijken.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen de ontvangst van je bestelling per e-mail.

• Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Verzendkosten worden apart vermeld en zijn vóór het afronden van de bestelling zichtbaar.
• Betaling vindt plaats via de bij de bestelling aangeboden betaalmogelijkheden.

Wij verzenden naar adressen in Nederland. De verwachte levertijd is 5–7 werkdagen; dit is een verwachting en geen fatale termijn. Het risico van beschadiging of vermissing gaat op jou over op het moment dat je het product ontvangt.

Meer informatie vind je op de pagina verzending.

Je hebt 14 dagen na ontvangst om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Na je melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen. De volledige uitwerking staat op de pagina retourneren.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening, behalve wanneer wij een verkeerd of defect product hebben geleverd. Ga je verder met het product dan nodig is om de aard en werking vast te stellen, dan kan een eventuele waardevermindering worden verrekend.

Wij staan ervoor in dat het product voldoet aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daaraan mogen worden gesteld. Je hebt de rechten die de wet je als consument geeft; deze voorwaarden beperken die rechten niet.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst meld je binnen een redelijke termijn en volledig omschreven bij ons via support@lumashield.nl. Wij reageren zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en zoeken samen met je naar een oplossing.

Bij overmacht kunnen wij onze verplichtingen opschorten zolang de overmachtssituatie duurt. Duurt die situatie langer dan redelijk is, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden, waarna reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.

Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.

Op overeenkomsten tussen ons en jou is Nederlands recht van toepassing. Dwingend consumentenrecht van je woonland blijft onverminderd gelden.